Şikayet ve Öneri Formu
Şirketimizin birinci önceliği müşteri memnuniyetidir. Kiralık yazlık hizmetimizden faydalanan misafirlerimizin büyük çoğunluğu bu memniyete dayanarak arkadaş referansı ile bize ulaşmaktadır. Tüm müşteri hizmetleri operatörlermiz, misafirlerini ve ilişkili olduğu diğer tarafları dinlemeyi, ihtiyaç ve beklentilerini anlamayı öncelikli olarak görmekte, gelen her türlü geri bildirimleri memnuniyetle karşılamakta, bunları bir değişim ve gelişim aracı olarak değerlendirmektedir. Bizim ile iletişime geçtiğiniz andan itibaren tatilinizin sonuna kadar her türlü isteğinizi yerine getirmek bizim en büyük hedeflerimizdendir. Şikayet ve Önerileriniz bizim için önceliktir.
Aşağıdaki formu doldurarak bize konaklamanız esnasında, rezervasyon aşamasında ya da tatil sonrasında yaşadığınız dilek/istek/şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu form aracılığı ile iletilen mesajlar ilk olarak yalnızca şirketimizin yetkili yöneticisine iletilecek ve varsa şikayetin veya önerinin incelenmesi aşamasında gizli tutulacaktır.
Hiçbir Şikayetinizin veya Öneriniz çözümsüz kalmayacağını garanti ediyoruz…
